Termos e Condições – SRDB Algarve Family Transfers, Lda.
Caro cliente,
Pedimos sua cooperação na leitura dos Termos e Condições de nossos serviços, que devem ser aceitos quando uma reserva é feita (através do nosso site ou por telefone).
Muito Obrigado.
SRDB Algarve Family Transfers, Lda.
1. Reservas e cancelamentos
a. As transferências de reservas através do nosso serviço de linha são sempre processadas em horário continental de Portugal (UTC / GMT).
b. Só aceitamos reservas online até 24 horas antes da data da transferência desejada.
c. Para reservas de transferência de última hora, entre em contato conosco diretamente (00351 91 182 98 66 ou 00 351 91415 51 01).
d. Não nos responsabilizamos por erros de serviço devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da reserva. É sua responsabilidade verificar os detalhes de sua reserva e nos informar o mais rápido possível se houver algum erro.
e. Os preços são por transferência e um preço único inclui uma viagem de ida para a rota reservada. Um preço de retorno inclui as viagens de chegada e partida para a rota reservada. O preço também inclui assentos para crianças e assentos de bebê, se crianças / bebês forem especificados em sua reserva e todas as tarifas de pedágio.
Por favor, note que crianças e bebês contam como uma pessoa, enquanto ocupam um lugar no cinto de segurança.
f. No caso de você precisar alterar alguns detalhes em sua reserva, você deve nos informar os novos detalhes pelo menos 48 horas antes da sua transferência. Isso garantirá que você receberá o novo voucher com os detalhes corretos.
g. Você pode cancelar sua reserva (por e-mail ou por telefone) 48 horas antes do tempo de transferência sem taxas de cancelamento.
Caso você tenha pago sua transferência, você será totalmente reembolsado dentro de uma semana.
Nenhum show no aeroporto de Faro ou no ponto de embarque (Hotel ou similar) sem notificação prévia será cobrado 50% do total pago.
2. Pagamentos
a. Os pagamentos devem sempre ser resolvidos antes da partida do veículo
b. Você pode pagar diretamente ao condutor ou por transferência bancária.
c. O condutor lhe dará o recibo do pagamento.
3. Bagagem
a. Cada passageiro pode transportar uma mala, uma bolsa de mão e uma bolsa de golfe.
b. Se você estiver viajando com excesso de bagagem ou tem requisitos especiais, você deve nos informar enviando um e-mail.
4. Seguros
a. A empresa é licenciada pelo Turismo de Portugal (RNAVT n.º 6161) e reúne todos os requisitos de segurança e segurança para esta atividade.
b. Todos os passageiros e bagagens estão segurados.
5. Outros
a. Não é permitido fumar e bebidas alcoólicas nos nossos veículos.
b. Nos reservamos o direito de recusar o transporte de clientes sob a influência de álcool ou drogas ou considerado um risco para o motorista ou para o veículo. Nenhum reembolso será feito nessas circunstâncias.
c. Reservamo-nos o direito de recusar-se a transportar a sua festa devido a especificações de segurança e saúde, caso não aconselhe que você precise de reforço ou assentos de bebê antes de viajar.
d. Reservamo-nos o direito de sair do seu alojamento 15 minutos após o período de retirada pré-organizado, se você chegar atrasado e não informar o nosso motorista da sua demora.
e. Esperamos aprox. 1 hora após o seu tempo de pouso em Faro. Se houver um problema com a sua bagagem, informe-nos enviando um membro do seu grupo para nos encontrar no Hall de Chegadas e ficaremos felizes em esperá-lo até que o problema seja resolvido. Se você estiver viajando sozinho, avise-nos, ligando para o número de telefone fornecido.
f. Não podemos aceitar a responsabilidade por itens danificados ou perdidos em trânsito. Sua propriedade é inteiramente sua responsabilidade.
g. Caso não possamos atingir o destino desejado devido a circunstâncias que escapem ao nosso controle, nós providenciaremos transporte alternativo sem custo adicional para o cliente. Não seremos responsáveis ??por quaisquer vôos perdidos causados ??por esta circunstância.
h. Nos esforçaremos para chegar no aeroporto de Faro para a recolher no prazo de entrega e recolhê-lo no seu regresso ao aeroporto de Faro no horário pré-organizado, no entanto, não podemos ser responsabilizados por atrasos além do nosso controle (por exemplo: atrasos de trânsito, condições meteorológicas excepcionais ou severas condições, conformidade com paradas de polícia, mortes e acidentes na estrada, ação industrial de terceiros, outras circunstâncias que afetam a segurança dos passageiros, etc. … Contudo, entraremos em contato com você, sempre que possível, em caso de ocorrência de tal ocorrência.
I. Estes termos e condições e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou em conexão com eles (incluindo disputas ou reivindicações extracontratuais) serão regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa. Os litígios ou reclamações decorrentes ou em conexão com estes termos e condições administrativas (incluindo disputas ou reivindicações extracontratuais) estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
